Salesforce

Porträt von Samuel Bentele

Samuel Bentele

Mit über acht Jahren Salesforce-Erfahrung begleite ich als freiberuflicher Berater Unternehmen von der ersten Idee über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb.

Mein Fokus liegt auf der Optimierung & Automatisierung von Sales- und Service-Prozessen – wie dem Lead-to-Cash-Prozess im Vertrieb: vom ersten Kontakt über Angebot und Auftrag bis zur Rechnung, durchgängig in Salesforce abgebildet. Darüber hinaus entwickle ich individuelle Custom Apps, die genau auf die Anforderungen und Ziele meiner Kunden zugeschnitten sind, sollten die Standardfunktionen nicht ausreichen.

Hand zeichnet ein Diagramm auf ein Whiteboard

Architektur & Lösungsdesign

Skalierbare Salesforce-Architekturen, die komplexe Anforderungen in eine robuste Systemlandschaft übersetzen – auch bei der Ablösung gewachsener Altsysteme.

Laptop mit Programmcode auf einem Schreibtisch

Low-Code / No-Code bis Pro-Code

Strukturierte und skalierbare Umsetzung – bei der Neueinführung wie in bestehenden Umgebungen. Wartbar, performant und wiederverwendbar.

Bildschirm mit Dashboard und Kennzahlen

Administration & Support

Ein laufendes Salesforce, das stabil, sicher und aktuell bleibt – dank Administration, Release-Begleitung und schneller Hilfe, wenn es im Alltag hakt.

Erfahrungsberichte

„Samuel ist einer der wenigen IT Berater, der neben seiner sehr hohen fachlichen Expertise auch das Business versteht. Bei meinem aktuellen Salesforce Projekt ist das eine wirkliche Hilfe und ein echter Glücksfall. Danke“

Gunter Hemmer · ghcon management